Что делать, если перестает работать клавиатура ПК?

Автор: | 09.02.2019

Одной из распространенных ситуаций, с которыми сталкиваются пользователи, является проблема, когда перестала работать клавиатура на ноутбуке. К сожалению, проблемы с ноутбуками возникают в наиболее неподходящие времена.

Ситуации бывают разными: от проблем с ковриком для мыши, который слишком чувствителен к прикосновению, до проблем с работоспособностью мониторов.

Но решение проблемы с клавиатурой компьютера не станет трудным делом, если пользователь знает, как устранять неполадки. Это означает, что для проведения необходимого ремонта владельцу ноутбука или компьютерному мастеру потребуется провести дополнительное исследование.

Поскольку эти проблемы могут быть результатом одной или нескольких поломок, важно, рассмотреть все возможные области.

Ремонт и настройка клавиатуры

Клавиатура является очень уязвимым компонентом на компьютере. Без нее не удастся набирать или даже разблокировать ноутбук. Проблемы могут возникнуть по разным причинам. Но обычно это легко исправить.

Чтобы отыскать причину неработоспособности и устранить неполадку, стоит выполнить следующие шаги:

  1. Включить экранную клавиатуру. Это временное решение, но оно поможет выполнить работу, пока не исправится проблема. Есть возможность включить экранную клавиатуру, если сенсорная панель (тачпад) или мышь работает. Достаточно перейти в меню «Пуск», отыскать пункт «Все программы». Далее выбрать «Спец. возможности», щелкнуть «Экранная клавиатура».
  2. Перезагрузить компьютер. Хотя некоторые проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, покажутся сложными и дорогостоящими, но их можно решить одним легким шагом. На самом деле, хотя этот шаг очень прост, он может решить широкий круг простых и сложных задач. Этот шаг – перезагрузка операционной системы. Однако если перезагрузка компьютера не приводит к работоспособности клавиатуры, нужно попробовать одно из перечисленных ниже решений.
  3. Временно извлечь батарею ноутбука. Временное отключение аккумулятора ноутбука – еще один проверенный способ устранения неполадок, связанных с неработающей клавиатурой ноутбука.
  4. Проверить состояние клавиатуры. Проблемы могут быть связаны с тем, что владельцы ноутбуков едят на рабочем месте и крошки от пищи попадают на кнопки. Поскольку клавиатуры представляют собой тонкие устройства, которые могут перестать работать практически в любое время из-за воды, крошек и любых других мелких загрязнений, важно, чтобы клавиши оставались чистыми всегда. Поэтому, прежде чем включить ноутбук после приема пищи снова, его необходимо тщательно почистить. Для этого стоит перевернуть компьютер и слегка встряхнуть его (не оказывая давления и усилия). Также можно использовать компьютерный пылесос для очистки оставшихся частиц. Стоит обратить внимание, что нельзя использовать обычный пылесос, так как он слишком мощный и может привести к еще большему повреждению клавиатуры. В некоторых случаях может потребоваться пойти на несколько шагов дальше: если обнаружится, что внутри находятся и липкие вещества. В этом случае следует почистить клавиатуру ватным тампоном и несколькими каплями спирта. Но нужно это делать очень осторожно.
  5. Восстановить систему. Если была создана точку восстановления системы во время работы клавиатуры, можно попытаться восстановить систему. Это решит проблему, если она была вызвана установкой неизвестного программного обеспечения. Из-за этого всегда полезно быть осторожными перед установкой любого программного обеспечения на компьютер.
  6. Исправить проблемы с драйверами. Неправильно установленный или поврежденный драйвер клавиатуры может быть причиной этой проблемы на ноутбуке. Имеет смысл попробовать переустановить драйвер и посмотреть, правильно ли снова работают ключи.
  7. Проверить соединения кабелей. В некоторых ситуациях с ремонтом ноутбука проблема заключается не в программном, а в аппаратном обеспечении, которое необходимо устранить. Хотя проблема, которая связана с плохим соединением внутри компьютера не распространенная, но это может произойти. В этой ситуации материнская плата отсоединяется от клавиатуры, и не будет работать вообще. Следовательно, пользователю может понадобиться специалист, который знает, что он делает, чтобы решить проблему. Мастеру нужно будет подключить правильный кабель от клавиатуры к материнской плате, и все будет работать. Даже если это легкая задача, специалист должен соблюдать меры предосторожности. Тем более, если собрать повторно ноутбук неправильно, это может привести к повреждению, которое невозможно отремонтировать.

Заключение

Если владелец и компьютерный техник проверили все описанные области, и проблема еще не решена, возможно, придется заменить старую клавиатуру на новую вместо того, чтобы ремонтировать ее. Скорее всего, проблема связана с тем, что клавиатура имеет дефект, который нельзя восстановить.

Но если гарантия на ноутбук не устарела, полезно обратиться к производителю. И есть вероятность, что он исправит ошибку или заменит клавиатуру.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *