В мире высоких технологий часто говорят о том, что такое контент сайта. В этом стоит разобраться всем, кто хочет иметь или имеет веб-сайт.
Любой веб-дизайнер и разработчик, несомненно, знает, что контент является причиной, по которой люди посещают веб-страницы. Это также причина, по которой человек может поделиться сайтом.
Понятие контента
Под веб-контентом подразумевается текстовая, слуховая или визуальная информация, опубликованная на веб-сайте. Контент – это любой творческий элемент. Например, это текст, приложения, изображения, электронные услуги, аудио и видеофайлы.
Создание привлекательного контента и организация его по различным категориям для удобной навигации является наиболее важным элементом успешного веб-сайта. Также следует оптимизировать веб-контент для поисковых систем, чтобы он соответствовал ключевым словам, используемым для поиска.
Важность качества веб-контента
Многие веб-разработчики стремятся создать самую красивую страницу, или интересную архитектуру, но совсем забывают о контенте. Потенциальные клиенты оценивают хороший пользовательский интерфейс не потому, что он выглядит великолепно, а потому, что они ожидают, что интерактивность будет работать, а не мешать.
Нужно помнить о том, что клиенты приходят на веб-страницу для просмотра содержания. Если страница выполнена великолепно, но не предлагает подходящего контента, посетители покинут сайт и будут искать другой.
Существует два типа веб-контента: текст и медиа.
Текстовый контент
Текст – это письменный контент, который находится на странице, как внутри изображений, так и в текстовых блоках. Лучший текстовый веб-контент – это текст, который был написан для Интернета, а не просто скопирован и вставлен из печатного источника.
Текстовый веб-контент должен иметь внутренние ссылки, которые помогут читателям получить больше информации и смогут глубже изучить этот контент, если они того пожелают.
Такое содержимое может представлять собой статические станицы, или веб-страницы, которые регулярно добавляются и обновляются. Например, это могут быть страницы блога или пресс-релиза, или неизменная информация о компании.
Медиа контент
Другой тип веб-контента – медиа. Мультимедиа – это любой контент, который не является текстовым. Он включает в себя анимацию, изображения, звук и видео.
Лучшие анимации для сайтов – сделаны в меру. Исключением из этого правила может быть веб-сайт, который предназначен для демонстрации веб-мультфильма или анимационных фильмов.
Изображения являются наиболее распространенным способом добавления мультимедиа на веб-сайты. Картинки и фотографии на веб-страницах должны быть оптимизированы для быстрой загрузки страницы.
Изображения – это отличный способ повысить интерес к страницам. Многие дизайнеры, маркетологи, копирайтеры используют их для украшения каждой статьи, которую они пишут.
Звук встроен в веб-страницу, поэтому читатели слышат его при входе на сайт или при нажатии на ссылку, чтобы включить его. Но, добавление звука на веб-сайт является скорее пережитком прошлых практик веб-дизайна. Он совсем не привлекает пользователей.
Видео невероятно популярно на веб-страницах. Однако при добавлении видеофайлов издатели должны убедиться, что они эффективно работают в различных браузерах.
Правила создания контента
Для создания привлекательного контента стоит знать некоторые правила.
- Познакомится с аудиторией. Перед составлением контента нужно узнать, для кого в первую очередь предназначен контент и кого он еще может заинтересовать. Например, создается интернет-магазин техники. Основной аудиторией будут текущие покупатели. Однако вспомогательная аудитория более широкая и охватывает конкурентов и всех потенциальных клиентов. После знакомства, нужно убедиться в том, что контент ориентирован и соответствует людям, которые должны заинтересоваться.
- Следовать модели перевернутой пирамиды. Пользователи веб-страниц имеют небольшой объем внимания – они решат, будет ли на сайте информация, которая им нужна, в считанные секунды. Нужно представить контент в форме перевернутой пирамиды или конуса. Самые важные сообщения идут вверху страницы. Затем следует плавно переходить к более конкретной дополнительной информации. Например, на информационной странице о товаре, наиболее важные подробности – название, цена, короткое описание – появятся в верхней части страницы. Поддерживающие детали, такие как подробная информация, отзывы будут следовать ниже. Менее важная информация, такая как список похожих продуктов, будет отображаться внизу страницы.Писать короткие предложения.
- Короткий объем внимания читателей требует простые предложения. Стоит больше использовать существительные и глаголы; а прилагательные и наречия использовать экономно.
- Показывать, а не говорить. Нельзя ограничивать прозу общностями и высказываниями высокого уровня. Реальные примеры из жизни помогут пользователям лучше понять и визуализировать сообщения. В качестве дополнительного бонуса, более точная информация о продукте помогает в SEO-оптимизации сайта и дает клиентам информацию, которая необходима для совершения предполагаемых действий.
- Исключить жаргонные слова. Интернет для всех, а не только для технических экспертов. Поэтому важно убедится, что информация понятна для любого пользователя. Если же используются термины, их нужно объяснить или предоставить гиперссылки на внешние источники, где читатели могут получить вспомогательную справочную информацию по специализированной теме. Этот совет особенно важен, если для тех, кто работает в инженерной области, но хочет, чтобы сайт привлекал неопытных клиентов. Использование простого языка поможет сделать доступным и то, что сайт должен донести до будущих клиентов.
- Включать медиаконтент. Иногда картинка или видео – на самом деле стоит тысячи слов. Детальное изучение доказывают, что 90 процентов информации, передаваемой в мозг человека, является визуальной, а люди воспринимают зрительный материал в 60000 раз лучше, чем текстовый. Легко читаемая диаграмма или график лучше объяснят сложную тему. Изображения также помогают разделять текст и делают контент более удобным для чтения.
- Думать как поисковая система. Пользователи получают веб-контент разнообразными путями: обмен в социальных сетях, ссылки с других веб-сайтов, обмен электронной почтой и результаты поиска. Поисковый метод особенно важен для веб-писателей. Текст может быть очень хорошо написан и информативен, но если он не оптимизирован для поисковых систем, скорее всего, мало кто его найдет. Очень важно прогнозировать поисковые запросы, которые будут вводить пользователи.
- Заставить пользователя желать большего. Хорошие веб-страницы призывают пользователя к действию. Эта стратегия направляет клиентов на другие страницы сайта и поощряет их продвигать контент среди своих друзей и семьи. Призывы к действию должны быть краткими и начинаться с глаголов действия, таких как «добавить», «скачать», «зарегистрироваться», «узнать больше» или «посмотреть».
- Отслеживать и анализировать производительность. Ключом к созданию сильной стратегии веб-контента является поддержание ее актуальности для аудитории. Это означает постоянную оценку и отслеживание эффективности всего контента. Нужно проверять какие страницы просматривают, а какие нет. Это поможет определить, что сделано хорошо, а что нужно изменить.
Захватить интерес читателей в этой взрывающейся цифровой вселенной может быть чрезвычайно сложно, но понимая, что такое контент и как сделать его притягательным, можно добиться ожидаемого внимания.