Проблема с игрой Симс 4

Разместил: luxury2013 | 11.06.2018
0 Комментариев

Многи пользователей волнует проблема того, что не запускается Sims 4 – пишет: “клиент Origin не запущен”.

Это значит, что игра при попытке её запустить выводит сообщение об ошибке. И в этом сообщении от пользователя требуется запустить какую-то программу. О какой программе идёт речь и зачем она нужна?

Что такое клиент Origin?

Origin – это клиент, выпущенный Electronic Arts для распространения, загрузки, установки и поддержки игр. То есть программа, которая позволяет покупать и устанавливать игры конкретного производителя.

Какое отношение этот клиент имеет к Sims? Разработкой игры занималась студия Maxis. А вот издателем является компания Electronic Arts. Поэтому-то клиент Origin и требуется этой игре. Безопасность (то есть защита от незаконного копирования) полностью привязана к учётной записи Origin.

Поэтому данный клиент и требуется игре, которую официально распространяет по миру Electronic Arts. Скачать клиент будет недостаточно. Нужно ещё и иметь учётную запись. Зарегистрироваться можно на сайте Origin.

Но достаточно ли этого? При входе в учётную запись от пользователя также требуется ключ игры. То есть пользователь должен подтвердить тот факт, что он купил игру. И чека из магазина тут будет недостаточно.

Требуется именно лицензионный ключ игры. Который есть на коробке. Или может быть куплен в магазине Origin.

Как видно на изображении по запросу Sims 4 выводится целый список дополнений к этой игре. И многие дополнения предстоит покупать отдельно. Так что для полного приобретения Sims 4 предстоит раскошелиться. Ведь все элементы нужно покупать отдельно.

Как решить проблему, если игра куплена?

Некто Tacy412 описала на форуме официальной поддержки проблему: «Клиент запущен, но игра не запускается». К сообщению прилагался скриншот. Который наглядно демонстрировал проблему:

Игра

На нём видно, что и клиент Origin и игра запущены. Вот только игра возвращает сообщение об ошибке. Увы, официальная поддержка не успела отреагировать на данное сообщение.

Буквально через 10 минут решение было подсказано другим пользователем. Нужно правильным образом переустановить сам Origin.

Рассмотрим, как это сделать:

  1. Нажимаем правой кнопкой на меню «Пуск» и выбираем «Приложения и возможности».Панель
  2. В открывшемся окне находим Origin.
  3. Нажимаем на него. А потом на кнопку «Удалить».Удаление утилиты
  4. На экране появится следующее предупреждение.
  5. Игнорируем сообщение и подтверждаем удаление. Теперь проблема решена на половину.

Что хранится в облаке клиента?

К Origin, решением Electronic Atrs, привязано довольно много игровых элементов. Начиная с Heroes of Might & Magic VI в облаке начали хранится прогресс и достижения. Также туда сохраняются элементы многопользовательской игры и доступ к ним.

Но конкретно «симов» это не касается. Зато от Sims сохраняются настройки профиля и даже настройки игры. Такое вот решение приняли Electronic Arts для борьбы с пиратством.

Что делать пиратам?

Не будем останавливаться на вопросе – как пиратская версия игры была установлена. Это в теории всё кажется просто. Установил – значит украл. Практика же может перечислить сразу несколько ситуаций, когда люди становились пиратами поневоле.

  1. Игра была куплена из официального источника. Но внутри коробки не оказалось вкладыша с кодом. Редкий случай, но возможный. Шанс столкнуться с ним примерно 1 из 10 тысяч. Но такое возможно. В таком случае следует связаться со службой поддержки. Но зная специфику EA в этом отношении скорее всего поступит сообщение о том, что «вы купили пиратскую версию игры». Зато если случится чудо, вам пришлют корректный код.
  2. Часть кода стёрта. Тоже редкий случай при котором пользователю достаётся настоящий заводской брак. И в этом случае даже EA пойдут на встречу. Нужно будет прислать в разговоре со службой поддержки фотографию или сканирование вкладыша с кодом, где видно, что он смазан. В таком случае код может быть выдан.

ВАЖНО: В EA действует своеобразная рабочая политика. По выходным дням служба поддержки фирмы попросту недоступна. Поэтому учитывайте это составляя запросы!

  1. Поступает сообщение о том, что код неверен. Такое возможно если он приобретался через перекупщика. И в этом случае официальная служба поддержки бессильна. От игрока требуется связаться с продавцом кода и уточнить у него. Многие торговцы ценят свою репутацию и дадут другой код, если прислать скриншот с сообщением-ошибкой. Но попадаются и те, кто поступает иначе. Тут, увы, игрок обманут.
  2. Игра куплена, но кода нет. Пользователи иногда покупают игру из непроверенных источников. То есть у каких-то несертифицированных продавцов, которые вполне могут предложить поддельную копию игры. Это и есть тот случай, когда пользователь становится пиратом по неволе.
  3. Искренний пират. Есть и те, кто всей душой ненавидит EA, как организацию. Такие пользователи не против играть в игры, но издателя презирают (не без оснований к слову). Поэтому его игры не покупают и нагло пользуются краденными версиями.
  4. Уставший пират. Последний и смешной случай. Игроку настолько надоедает бороться с проблемами ключей и кодов, что он делает неразумное действие. С точки зрения издателя неразумное. Чтобы не бороться с техническими трудностями пользователь просто устанавливает взломанную версию игры. Придраться к нему нельзя. Ведь игра куплена! Поэтому дальше – право игрока!

Может ли пират получить подобное сообщение?

Ответ очевиден – может. Обстоятельства могут сложиться таким образом, что очередное обновление или очередное дополнение могут отключить «таблетку». А это автоматически потребует от игры авторизацию и запуск Origin.

Примечание: «Таблеткой» называется файл, который отвечает за взлом игры. Чаще всего «таблетки» бьются в тот момент, когда устанавливается дополнение (меняется исполняемый файл игры). Поэтому если вы пользуетесь такими, без сомнения, грязными приобретениями – помните о сказанном.

А что делать при получении сообщения? Ведь в Origin требуется ключ игры. А фактически-то его нет. Ответ прост и очевиден – искать и устанавливать рабочую «таблетку»!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *