Самостоятельная разблокировка сим карты МТС

Автор: | 05.04.2019

Причин для блокировки сим карты оператором есть великое множество, учитывая и вариант такого пожелания самим пользователем, например, когда сим-карта была утеряна.

В таком случае лучше её отключить, подальше от рук злоумышленников.

Полная блокировка происходит и при введении неправильного PIN, а затем и PUK кодов. Сегодня разберемся как разблокировать сим карту мтс самостоятельно. Однако главным фактором остается причинно-следственная связь.

Неверно введенный PIN-код

Если не отключить на смартфоне (или другом устройстве, поддерживающем симки) функцию проверки кода, то при каждой перезагрузке сим карты потребуется ввести четырёхзначный пароль. После трёх неудачных попыток устройство блокируется в целях безопасности.

При таком раскладе требуется найти конверт, где хранилась сим-карта на момент покупки её в магазине и ввести PUK написанный на конверте.

Подсказка: обычно требуемый набор цифр находится на отдельном вкладыше или прямо на пластиковой карте немного ниже PIN.

За давностью лет такие не особо важные документы могут теряться. Не огорчайтесь!

Коды можно узнать, проделав несложные манипуляции:

  • отправляем СМС на номер 9999 вида 375 __ ____ __ __ (пробел) кодовое слово. При заключении договора с оператором связи сотрудники компании обязаны были попросить придумать секретное слово, как раз для таких ситуации. (В договоре оно также прописывается);
  • звоним на 8-800-250-0890 или по сокращенному варианту в видео 0890;
  • на официальном сайте кампании пройдя ряд процедур;
  • сходить в ближайший салон связи МТС, сотрудники осведомлены что делать в такой ситуации и обязательно помогут.

Добровольная блокировка

При потере карты или просто за ненадобностью, как и любой другой оператор МТС предоставляет услугу добровольного отключения симки. Например, к этой услуге часто прибегают если отправляются в место, где не будут ею пользоваться более полугода. Преимущество данной функции заключается в сохранении номера за абонентом. При необходимости восстановления не потребуется обзванивать друзей для озвучивания новых контактов.

При таком раскладе есть 3 способа решения:

  1. Самый действенный способ — непосредственное посещение ближайшего салона связи. При себе обязательно иметь при себе паспорт. Восстановление сим карты без владельца происходит при предъявлении нотариально заверенной доверенности от имени владельца, прописанного в договоре. После прохождения процедуры восстановления и заполнения вами необходимого заявления вы тут же получите новую сим карту, которая будет иметь старый номер.
  2. Бывают случаи, когда пользователь физически не может посетить салон связи по многим причинам. Компания предусматривает такие варианты и предоставляет услугу «Доставка сим карты». Сотрудники МТС отправляют новую сим-карту почтой России на указанный адрес. Присутствует и услуга доставки на дом курьером за определенную дополнительную плату (работает не во всех регионах РФ). Такую услугу можно заказать, позвонив по сервисному номеру 0890. Оператор попросит ответить на несколько вопросов и произнести паспортные данные. Доставка будет зависеть уже от работы Почты России, в среднем доставка занимает от 1 до 3 недель. Курьерская служба работает через обращение на официальном сайт МТС и по вышеуказанному номеру. В случае заказа через сайт потребуется заполнение определенной формы заявки. Ценовая политика разнится в зависимости от выбора тарифа: «Эконом» — доставка в течение 3 дней, «Ускоренный» — 1 день, «Экспресс» — 3 часа (имейте ввиду что цены и время доставки могут меняться со временем).
  3. Если заблокированная сим-карта не была отправлена в мусорное ведро, то куда-то идти совсем не обязательно. Решить проблему можно просто позвонив в колл-центр. После звонка на номер 0890 и ответа голосового меню нажмите цифру 5, затем 0. Вас свяжут с нужным специалистом, который объяснит дальнейшие действия. С городского телефона позвоните по номеру 8-800-250-0890 и при ответе помощника нажмите клавиши 1 и 0.

Совет: заблаговременно подготовьте паспорт и вспомните кодовое слово. Оператор точно потребует от вас эти данные.

Блокировка оператором связи

При составлении договора один из пунктов указывает на то, что оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке заблокировать номер по ряду причин:

  • нулевой или отрицательный баланс на протяжении длительного количества времени;
  • задолженность по выставленному счету;
  • не использование симки на протяжении от месяца до полугода (звонки, подключение услуг и т.п).

Позвонив в колл-центр операторы при озвучивании номера лицевого счёта могут озвучить причину блокировки по счёту.

В случае длительного отрицательного счёта требуется просто погасить задолженность и подождать некоторое время пока операция обработается.

Следует помнить, что восстановление забытой карты, которой не пользовались более 2-3 лет (уточнить у оператора) невозможно. Так как номер перевыпускается и поступает в продажу заново.

Некоторые тарифы предусматривают период использования в срок не более 180 дней и рассчитан на людей, часто пребывающих в командировках. При таком раскладе восстановить сим карту невозможно. Более подробно о тарифе расскажут операторы или работники салонов.

Стоит учитывать, что кампания имеет за собой право при длительном непогашении задолженности взыскать необходимую сумму при обращении в суд. Обычно о таком намерении МТС присылает письмо с предупреждением на почтовый ящик.

В этой статье рассмотрены самые распространенные способы разблокировки сим карты МТС самостоятельно. Многие из способов не займут много времени и требуют лишь одного звонка или прогулки до ближайшего салона связи. При втором варианте советуем сразу узнать о нынешних тарифах, так как зачастую тарифы, подключенные более 1-2 лет назад менее выгодны и «гибки» по сравнению с новыми.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *