В статье ниже речь пойдёт о том, как удалить комментарий в Инстаграме с помощью телефона, планшета или персонального компьютера.
Каждый пользователь социальной сети является публичным лицом. Соответственно, он получает в свой адрес как позитив, так и негатив. Рано или поздно каждый сталкивается с ситуацией, когда требуется удалить своё или чужое высказывание под постом.
Причины могут заключаться в устаревшей информации, указанной в комментарии, нежелании видеть токсичные посты от других людей и т.д.
Как удалить комментарий в Инстаграме
Под своими постами можно удалять и свои, и чужие комменты. Под публикациями других пользователей – только свои.
Убрать нежелательное высказывание можно со смартфона, работающего на любой ОС, планшета или компьютера. Алгоритм действий на всех устройствах похож, но у каждого есть свои особенности, связанные с деталями интерфейса.
С устройства на Андроиде
Чтобы удалить собственный комментарий, нужно:
- Открыть пост с ненужной записью.
- Зажать пальцем текст, который требуется убрать.
- Перетащить его на изображение корзины (оно расположено в правом верхнем углу экрана).
На своей странице можно подчищать и чужие высказывания. Для этого необходимо:
- Открыть пост с нежелательным комментарием.
- Выбрать текст и удерживать его, пока не появится иконка корзины.
- Перетащить ненужную запись на это изображение.
После этого высказывание исчезнет.
С устройства на IOS
Для удаления неуместных комментариев через iPhone или iPad нужно произвести следующие манипуляции:
- Открыть публикацию, под которой написано ненужное высказывание.
- Открыть комментарии к нему.
- Пролистать до того самого комментария.
- Провести по нему пальцем влево.
- Появится значок корзины.
- После нажатия на изображение корзины появится уведомление о том, что комментарий удалён.
Указанный способ работает как для удаления своих комментариев, так и высказываний других пользователей соцсети.
Чужие комментарии можно удалять только если они написаны под постом в вашем аккаунте.
С компьютера
Инста позволяет удалять комментарии не только со смартфона или планшета, но и через ПК. Для этого потребуется пройти через следующую последовательность операций:
- Войти в аккаунт через любой браузер с помощью логина и пароля.
- Выбрать пост, под которым расположено искомое высказывание.
- Затем навести курсор на комментарий, который хочется удалить.
- Справа от него появятся три точки, надо кликнуть по ним.
- Система запросит подтверждения.
- После нажатия на кнопку «Удалить» запись исчезнет.
Если требуется не просто удалить высказывание, а наказать его автора за оскорбления, разжигание вражды, клевету и прочее, важно обратиться за помощью к модераторам (для этого потребуется нажать кнопку «Пожаловаться»).
На таких пользователей поступает множество жалоб. Через какое-то время их аккаунты блокируют, и они больше не могут пользоваться сетью. Это хорошая возможность сделать площадку более экологичной и удобной для остальных пользователей.
Удаление комментария с помощью сторонних приложений
Если устройства с установленным приложением Instagram нет под рукой, а удалить запись нужно, это можно сделать через утилиты из Microsoft Store. Для этого потребуется ноутбук на ОС Windows 8. Последовательность действий следующая:
- Найти и установить утилиту.
- Осуществить вход в аккаунт, введя логин и пароль от учётной записи в Инстаграме.
- Открыть необходимый пост и записи к нему.
- Появится уведомление, которое необходимо закрыть.
- Рядом с ненужной записью будет крестик, по которому надо кликнуть левой кнопкой мыши.
- Текст будет удалён.
Здесь также можно пожаловаться на действия пользователя, как и в собственном приложении соцсети.
Обязательно ли всегда удалять нежелательные высказывания
Конечно, неприятно читать негативные комментарии под своими фотографиями. Но важно достойно воспринимать критику, особенно если аккаунт принадлежит не частному лицу, а организации или известной медийной персоне.
Клиенты делают выводы о компании принимая во внимание и положительные, и отрицательные. Если клиент пишет о некачественном обслуживании или товаре, лучше извиниться, разобраться в ситуации и дать ответ, о том, что было сделано для решения вопроса, а возможно и предложить полезный бонус на следующую покупку.
На конструктивную критику также лучше реагировать ответными сообщениями и принимать к сведению мнение аудитории.
А вот неконструктивные комментарии и оскорбления лучше удалять без дополнительных объяснений.
Алгоритмы Инстаграм развиваются и, возможно, в ближайшем будущем сеть научится самостоятельно блокировать оскорбительные и неуместные комментарии пользователей. Пока этого не произошло, бороться за чистоту фото-сети приходится самим авторам постов.