Часто абоненты сотовой сети «Мегафон» спрашивают: «Как отключить подписки на Мегафоне с телефона?». Ведь подобные услуги отнимают часть средств на балансе, иногда даже без ведома самих пользователей.
В этой статье мы дадим вам советы, как самим с телефона отключить подписки, предлагаемые сетью «Мегафон».
Широко известно, что операторы сотовой связи склонны подключать некоторые дополнительные сервисы, не уведомляя об этом своих абонентов. Тот или иной тариф может включать в себя добавочную платную опцию с самого начала, или же оператор может начать взимать плату за услугу, которая ранее предоставлялась бесплатно.
Если вы замечаете, что баланс на сим-карте уменьшается без понятной на то причины, то это повод для того, чтобы проверить, нет ли каких-либо неучтенных услуг и подписок на вашем абонентском счете. Являясь пользователем сети «Мегафон», вы можете отключить нежелательные мобильные сервисы через нижеперечисленные сетевые службы:
- SMS-запросы;
- меню услуг на сим-карте;
- USSD-запросы;
- сервис мобильных подписок;
- на сайте оператора (через раздел «Личный кабинет»);
- Служба поддержки.
Также попросить отключить подписки можно салонах связи «Мегафон». Рассмотрим эти способы более подробно.
Как отключить подписки на Мегафоне с телефона с помощью SMS
Данный способ подойдет тем, кто по каким-либо причинам не может подключиться к интернету.
Чтобы выяснить, какие дополнительные опции включены на вашем номере, пошлите на номер 5051 sms-сообщение со словом СТОП. В ответ вам придет смс-собщение со всеми подключенными подписками, а также способы их отключения.
Как правило, для отключения определенной подписки необходимо послать на номер 5051 текст СТОП NN, где NN – номер подписки, которую вы желаете деактивировать.
Отключение подписок, используя раздел-меню на сим-карте
В телефоне со вставленной сим-картой появляется дополнительный раздел с настройками различных опций и другой информацией. У Мегафона он называется Мегафон PRO и выглядит как обычное меню настроек.
Чтобы проверить, какие у вас есть активные подписки, выберите в информационном меню следующую последовательность пунктов: Мегафон – Услуги Мегафон – Подписка – Мои подписки. Аналогично варианту смс-запросом, список имеющихся у вас услуг с вариантами деактивации будет представлен вам в смс-сообщении.
Отключение подписок через USSD-запросы
USSD-запросы также являются удобным способом управления мобильными услугами. Для ознакомления с имеющимися активными подписками вам необходимо набрать запрос *505# и нажать клавишу вызова. В ответном смс-сообщении будут перечислены подключенные услуги, а также USSD-команды для их удаления.
Общий алгоритм отключения услуг с помощью USSD-запросов – *505*0*NN#, где NN – номер определенной подписки.
Чтобы отключить сразу все подписки, необходимо послать запрос *505*000#.
Отключение подписок через сервис мобильных подписок
Также деактивировать мобильные подписки Мегафона можно, зайдя на интернет-ресурс оператора «Мобильные подписки» по адресу podpiski.megafon.ru .
Для начала вам следует залогиниться в системе, нажав кнопку «Вход», вписав свой мобильный номер и проверочный код с картинки, а затем пароль, высланный вам в смс-сообщении.
В Личном кабинете на этом портале вы можете найти все сведения об имеющихся у вас на данный момент подписках. Отключить определенную услугу можно, нажав на кнопку «Отказ от подписки».
Необходимо заметить, что Личный кабинет на портале «Мобильные подписки» будет доступен только в том случае, если у вас уже есть Личный кабинет на главном сайте Мегафона.
Отключение подписок через Личный кабинет
Личный кабинет на основном сайте мобильного оператора (www.megafon.ru), обладая максимально простым и понятным интерфейсом, предоставляет возможность удобного управления предоставляемым сервисом, включая подписки и прочие дополнительные услуги.
Прежде чем авторизоваться в данном разделе (lk megafon ru/login/), вам необходимо получить пароль для доступа, сделав USSD-запрос *105*00#.
Пароль также может прийти, если вы отправите смс-сообщение с текстом 00 на номер 000110, или же вы можете получить его через голосовое меню при звонке на номер 0505.